事業戦略とは？経営戦略の違いや策定のケーススタディと合わせて解説 

［本記事のポイント］

事業戦略と経営戦略の違いが曖昧なまま施策を進めると、全社方針と現場の活動が噛み合わず成果に結びつきません。

事業戦略は経営戦略の方向性を受けて「特定事業でどう勝つか」を具体化するものであり、上位戦略との整合性が成否を分けます。unnameでは、現状分析から実行計画までを一貫して設計し、戦略を行動に落とし込むアプローチが適切と考えます。

企業活動で扱う「戦略」にはレイヤーが存在します。具体的には、企業全体の進むべき方向性を示す「経営戦略」、個々の事業領域で競争優位を確立するための「事業戦略」、そして各部門や機能ごとの具体的な実行計画につなげる「職能部門別戦略」の3つの階層から成ります。

本記事ではその中でも事業戦略に焦点を当て、経営戦略との違い、具体的な内容や策定手順、ケーススタディを体系的に解説していきます。各レイヤーの戦略はそれぞれ異なる視点と目的を持ちながらも、相互に密接に連携しているので、関係性も合わせて理解を深めていきましょう。

事業戦略と経営戦略の違い

事業戦略を理解するために、まずは経営戦略との違いをご紹介します。共に企業の持続的な成長と価値創造に不可欠で、両者は密接に関係し合っています。ここでは目的や視点の違いにも注目しながら、上位に位置する経営戦略から概略を確認していきます。

「経営戦略」とは

目的：企業全体の方向性を示すこと
視点：全社を対象に大局的

経営戦略は、企業全体のミッションやビジョン、バリュー（MVV）に基づき、どのような事業領域で、どのような方向性で活動を進めていくのかを定義します。具体的には、企業の競争優位を確立するための骨子、資源配分の優先順位などを決定するものです。

例えば、新規事業への参入やM&A（合併・買収）、事業ポートフォリオの再編などが経営戦略の領域に含まれます。

「事業戦略」とは

目的：特定事業の競争優位を築くこと
視点：個別事業の市場を対象に局所的

事業戦略は、経営戦略で示された大局的な方向性に基づいて、特定の事業領域でどのように競争優位を築き、シェアを獲得していくか具体化するものです。

例えば、特定の顧客層へのアプローチ方法、競合他社との差別化戦略、製品・サービスの開発計画などが含まれます。これは、各事業が市場で勝ち抜くための具体的なシナリオであり、経営戦略とも密接に連携しながら策定されます。

経営戦略で定められた方向性や資源配分の優先順位が、各事業戦略の策定における基盤となります。一方、事業戦略が成功を収めることで、経営戦略で掲げた全社目標の達成に貢献し、企業全体の持続的成長を支えることになります。この有機的な連携により、企業は変化の激しい市場環境において、一貫性を持った競争優位を確立し、長期的な目標達成を目指すことができるのです。

事業戦略を考えるうえでのポイント

​​事業戦略を策定する際には、以下の3つのポイントを意識することが重要です。対象とする範囲は特定の事業ですが、上下のレイヤーとのつながりを意識しながら考えをまとめることが求められます。

• ポイント1：経営戦略との整合性を保つ

• ポイント2：個別事業の市場特性と顧客ニーズを深く理解する

• ポイント3：機能横断的な連携と具体的な施策への落とし込みを意識する

ポイント1：経営戦略との整合性を保つ

事業戦略は、企業全体の方向性を示す経営戦略の下位に位置します。そのため、経営戦略で掲げられたMVVや全体目標、資源配分の優先順位と矛盾なく、常に一貫している必要があります。

整合性が保たれていないと、社内での判断軸がバラバラになり、的確な意思決定が困難になるなどの問題が発生します。個別事業の目標達成だけでなく、経営戦略との一貫性を維持することが最も基本的な前提となります。

※ 戦略と実行が乖離する「戦略倒れ」の原因と対策についてはコチラで解説しています。
→「戦略倒れ」と「場当たり的な施策」は、なぜ繰り返されるのか。戦略倒れを防ぐ「マーケティング戦略と実行」5つのステップ

ポイント2：事業の市場特性と顧客ニーズを深く理解する

市場をどれだけ深く理解できているかは、戦略の成否に直結します。規模や成長性、競合状況はもちろん、市場を構成する顧客のニーズまで詳細に把握する必要があります。

アンケートやインタビューなどを通じたペルソナ設計などを行い、市場と顧客を深く詳細に理解することが、限られた経営資源を適切に配分し、個別事業での競争優位性を確立する鍵となります。

ポイント3：職能部門横断的な連携と具体的な施策への落とし込みを意識する

事業戦略のゴールは抽象的な目標設定に留まらず、具体的な行動計画に落とし込むことにあります。研究開発、製造、マーケティング、営業といった各部門が、それぞれの専門性を活かしてどのように事業目標に貢献するかまで描くことが重要です。

例えば、研究開発部門は市場ニーズを捉えた革新的な製品開発を通じて市場優位性を確立し、営業部門は顧客接点を強化してシェア拡大を図るといった具体的な役割分担と実行計画が求められます。

これらのポイントを押さえることで各部門が有機的に連動し、事業戦略に沿った活動が行われることで競争力を高め、最終的に経営戦略の達成に寄与することに繋がっていきます。

事業戦略を策定する際の手順

ここからは3つのポイントも踏まえて、事業戦略を実際に策定する際の手順を解説していきます。日々の活動の延長線上からではなく、現状の正確な分析と市場環境の理解を通じて、自社の立ち位置を正確に捉えることから始めてみましょう。

ここでは、大きく4つの手順に分けてご説明します。

(1) 現状分析と強み・弱みの特定
(2) 市場と競合環境の把握
(3) 事業目標の明確化
(4) 戦略の実行計画と進捗管理

(1) 現状分析と強み・弱みの特定

事業戦略を定めるうえでの第一歩は、現状を正確に把握することです。自社の立ち位置を客観的に分析し、強みと弱みを特定していきます。これにより自社が持つ潜在的な競争優位性を発見し、同時に克服すべき課題を明確にできます。この分析結果は、戦略策定の重要な基盤となっていきます。

(2) 市場と競合環境の分析

自社の内部環境を把握した後は、外部環境、特に市場と競合の状況の理解を進めます。市場の全体感や顧客ニーズ、自社の競争環境における立ち位置を評価し、戦略の方向性をより具体化していきます。

市場の分析項目：市場規模、成長性、顧客ニーズの変化、規制動向など
競合の分析項目：戦略、強み、弱み、市場シェアなど

(3) 事業目標の明確化

事業を取り巻く環境を正確に把握できたら、達成すべき目標を明確にしていきます。目標は単に売上や利益といった数値だけでなく、市場シェアの拡大、顧客満足度の向上、ブランド価値の確立など多角的な視点から検討することが重要です。

目標の設定はSMART原則（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）に則ることで、実行計画の実現可能性と評価基準が明確になります。

(4) 戦略の実行計画と進捗管理

策定した戦略は具体的な実行計画に落とし込み、部門の役割や人員配置、スケジュール、KPI（重要業績評価指標）などを定めていきます。また、活動を継続的に測定し、進捗状況を評価する仕組みも構築しておくと安心です。

事業戦略に続き、マーケティング戦略の立案方法を確認したい方はこちら

事業戦略の策定に役立つフレームワーク

手順を進めるにあたっては、さまざまなフレームワークが用意されています。適切に活用することで状況が整理され、思考をまとめやすくなります。ここでは、代表的なフレームワークの役割と概要をご紹介していきます。

• VRIO分析

  役割：自社の経営資源や能力が、持続的な競争優位の源泉となり得るかを評価する

  概要：企業が保有する資源や能力を、「価値（Valuable）」「希少性（Rare）」「模倣可能性（Imitable）」「組織（Organization）」の4つの視点から評価し、競争優位の確立につながる自社の強みを深く理解することに役立ちます。

• 戦略キャンバス

  役割：市場の競争要因を分析し、競合との差別化要因と新たな価値創造の機会を発見する

  概要：縦軸に顧客にとっての価値要素、横軸に市場の競争要因をとり、各企業の提供度合いを線で結んでグラフ化することで標準的な価値提供パターンを視覚化し、独自の戦略を導く助けとなります。

• アンゾフの成長マトリクス

  役割：企業の成長戦略の方向性を4つの象限で分類し、検討する

  概要: 製品と市場をそれぞれ「既存」と「新規」に分け、4象限で成長戦略オプションを提示します。それぞれの戦略が持つリターンとリスクのバランスを考慮しながら、自社に最適な成長戦略を選択する際の指針となります。

• BCGマトリクス（プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント：PPM）

  役割: 企業が展開する複数の事業や製品ポートフォリオを評価し、経営資源の最適な配分を決定する

  概要: 市場成長率と相対的市場シェアの2軸で事業を「花形」「金のなる木」「問題児」「負け犬」の4つに分類します。これにより、将来の成長ドライバーを特定し、各事業への投資（拡大、維持、撤退など）戦略の検討を進めます。

• プロダクト・マーケット・フィット（PMF）

  役割: 製品やサービスが特定の市場において、顧客の強いニーズを十分に満たし、広く受け入れられている状態を評価する

  概要: 顧客が自社の製品を必要不可欠だと感じ、積極的に利用し、さらに周囲に推奨するような状態にあるかを、顧客の課題解決度、リピート率、口コミの発生などから測定します。特に新規事業やスタートアップにおいて、事業の持続可能性を測るうえで活用されます。

• シナリオプランニング

  役割: 不確実性の高い将来に備え、複数の可能性のある未来像（シナリオ）を描き、それらに対応するための戦略を検討する

  概要: 将来に影響を与える不確実要因（例：技術革新、社会情勢の変化、競合動向）を特定し、それらの組み合わせによって起こりうるシナリオとそれに対する代替戦略を準備します。これにより、予測不可能な事態に対する企業のレジリエンス（回復力）を高め、柔軟な意思決定を可能にします。

ここでご紹介した以外にも多くの代表的なフレームワークが存在するので、型を理解して活用していきます。ただ、フレームワークはあくまで思考整理のためのツールであり、重要なのは結果から具体的な行動計画へ落とし込んでいくことです。

それぞれのフレームワークについて詳しく知りたい方はこちら
ほかにもフレームワークを知りたい方はこちら

事業戦略策定のケーススタディ

ここでは、unnameが事業戦略の策定を支援したケーススタディをご紹介します。具体的な企業の状態からどのように分析し、戦略を導いていったのか、そのプロセスと結果を通じて理解を深めていきます。

▪️事業戦略の新規策定

長期的な戦略やアクションプランを定めず、売上伸長に向けた日々の活動と課題への対処に取り組んでいたA社において、3カ年事業計画の策定とマーケティング戦略の再構築を支援しました。

まずは現状の課題整理と調査分析からスタートし、3カ年の事業計画を策定。各年度のマイルストーンを設定し、そこから具体的な行動なアクションに落とし込んでいきました。また、絵に描いた餅で終わらないよう、KPIを可視化しつつ、活動を検証する会議の伴走までサポートしています。

具体的なプロセスと実施事項、アウトプット例はこちら

▪️事業戦略の見直し

サービスのローンチから一定期間が経過し、成長の鈍化を感じていたB社ではプロダクトの目指すべき姿を軸に計画の見直しを実施しました。

そもそも鈍化の要因がどこにあるのか、プロダクトにまつわるデータと市場の情報を細かく収集しながら、提供価値の再整理を丁寧に行なっています。そこから目指すべき姿に向かって全体像を描き、組織の業務分掌を定め、それぞれの業務における重点施策の決定と管理をすり合わせながら実装していきました。

具体的なプロセスと実施事項、アウトプット例はこちら

戦略を理解して持続的な企業価値向上を目指しましょう

本記事では、事業戦略の基本概念から経営戦略との違い、策定のポイント、そして具体的なフレームワークや事例まで幅広く解説してきました。上下のレイヤーをつなぐ事業戦略の理解を深め、企業が持続的に成長するための活動につなげていきましょう。

※ 戦略策定の出発点となる環境分析の進め方についてはコチラも参考になります
→マーケティング戦略策定の出発点「環境分析」を攻略するための3つのポイント

unnameは戦略の立案はもちろんのこと、実行体制の構築、実行支援まで対応可能です。マーケティングにお悩みをお持ちの方は、お問い合わせ・ご相談ください。

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よくある質問

Q. 事業戦略と経営戦略の一番大きな違いは何ですか？
A. 経営戦略が企業全体の方向性や資源配分の優先順位を定めるのに対し、事業戦略は特定の事業領域で「どう競争優位を築くか」を具体化するものです。

Q. 事業戦略はどのくらいの頻度で見直すべきですか？
A. 市場環境や競合の変化に応じて少なくとも年1回は見直し、四半期ごとにKPIベースで進捗を検証して軌道修正を行うのが理想的です。策定の4ステップ（現状分析→市場・競合分析→目標明確化→実行計画・進捗管理）を定期的に回すことで、戦略の精度が高まります。

Q. 中小企業でも事業戦略の策定は必要ですか？
A. はい。むしろ経営資源が限られる中小企業こそ、限られたリソースをどこに集中させるかを明確にする事業戦略が不可欠です。

Q. フレームワークはどれを使えばよいですか？
A. 分析テーマに応じて選びます。自社の経営資源が競争優位になるかの評価にはVRIO分析（価値・希少性・模倣困難性・組織の4軸）、成長方向の検討にはアンゾフの成長マトリクス（既存/新規の2軸で4象限）、事業ポートフォリオの評価にはBCGマトリクス（花形・金のなる木・問題児・負け犬）、市場適合性の検証にはPMF（プロダクト・マーケット・フィット）が有効です。

Q. 事業戦略の策定について外部に相談できますか？
A. unnameでは、現状分析から戦略策定、実行計画の落とし込みまで一貫して支援しています。自社だけでは客観的な視点が不足しがちな場合、外部の専門家を活用することで戦略の精度を高められます。

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