BtoBマーケティングにおいて、人材採用のプロが語る副業人材を採用するメリット・デメリット

昨今、BtoBマーケティング人材が不足しており、頭を悩ませている経営者・事業責任者が多くいると言われています。

BtoBマーケティングはBtoCマーケティングに比べても商材やクライアント企業への深い理解が必要で、比較的難易度が高いことも理由の一つでしょう。

さて、今回は株式会社BLAMのマーケティング・デザインスキルを持つ人材を必要とする企業にご紹介する複業・転職マッチングサービス「カイコク」の事業責任者の吉川淳人さんにお話を伺いました。

吉川 淳人

株式会社BLAM
複業・転職マッチングサービス「カイコク」 事業責任者

大学卒業後バンドを結成しデビュー。 動員33万人の日本最大級音楽フェス「ROCK IN JAPAN FESTIVAL」出演等。

28歳で技術系人材アウトソーシング企業に転職、 セールス部門にて全国1位の成績を収め、数多くのクライアントを人材面から支援。2021年~BLAMに入社しカイコクのセールス、CS、マーケを兼任。2023年3月から事業責任者として「カイコク」の事業推進を担当。

ーカイコクというサービスについて教えてください

カイコクは、全国のマーケターやデザイナー向けの副業（複業）・転職マッチングサービスです。独自の診断方法で、デジタル領域における人柄やスキルなどを数字化し、企業に合った人材を紹介しています。

特にマーケター領域では国内最大規模の9000名以上の登録者数を有しています。

またカイコクは専任のコンサルタントがつきますので、求人要項作成からマッチング、その後のプロジェクト推進まで伴走させていただくサービスです。

ー日々の具体的な業務内容を教えていただけますか？

カイコクの事業戦略/戦術、またマーケやセールス、CS各チームのマネジメント、採用、地域自治体の提携など多岐にわたります。

ーまず、BtoB企業のマーケ人材の複業（副業）起用のトレンドについて教えてください

直近は正社員で採用できず、複業（副業）や業務委託起用に切り替えている企業様が多いと感じています。

令和3年に経済産業省が発表した調査によると企業数は367万社、一方でマーケター数は2018年の調査では2万人です。(現在は増えているとは思いますがそれでも数万人単位。)

圧倒的に売り手市場で、ただでさえ人材がいません。

また経験やナレッジを持っているマーケターは年収が高くなりますし、複業（副業）起用に切り替える企業様が多いです。

また、マーケター側も本業を持ちながら、複業（副業）という関わり方で色々な案件に携わりスキルアップしたいという人が増えています。

そういった双方のニーズから今後も増えていくと考えられます。

ーBtoB企業がマーケ人材の複業（副業）採用するうえでのメリットは具体的に何ですか？

正社員では採用できないような希少なスキルを持った方が副業で見つかるケースは多いです。
「1年以上採用できなかった人材が副業なら１週間で見つかった」みたいな事例もよくあります。

また、正社員で採用する場合、想定年収の35%の紹介費用、600~800万円の年収、などコストも高くなりますが、副業であればプロジェクトごとの短期契約や、スポット契約も可能です。

予算が少なく、スモールスタートしていきたいという企業にも合うと思います。

ー逆に、BtoB企業がマーケ人材の複業（副業）採用するうえでのデメリットやリスクは何ですか？

最初にルールなどを明確化しておく必要があります。

例えば連絡手段や対応時間、目標や成果、どの範囲までコミットするのかなどを詳細に決めておかないと失敗してしまうリスクは高くなる傾向があります。

またコミュニケーションの取り方も重要です。

業務委託や副業者を「物」や「ツール」として考えてしまうケースです。

「人間」ですので社内方針や状況を共有し、ビジョンやミッションに共感してもらった方がやはり動きはよくなりやすいです。

自社にないナレッジはどんどん教えてもらうようなコミュニケーションを意識することで、社内メンバーの成長を加速させることも可能です。

ー複業（副業）人材採用について、採用方法や採用プロセスに気を付けるべきポイントは何ですか？

まずは求人概要の要件定義が重要です。

どんな現状で、どのような状態を目指しているのか、どのような施策を進めたいのかなど。そのためにどのようなスキルを持つ人が必要なのかを細かく整理していく必要があります。

またその人が本当にスキルを持っているのかをポートフォリオから見抜くことが重要です。

「類似した案件の業務経験があるか」
「メンバー構成と年齢などの人物像がマッチしているか」

特にこれらは重要視し細かいヒアリングを行なっていきます。

ただ、これらは非常に繊細で細かいヒアリングや確認が求められます。

カイコクでは独自のノウハウに基づき求人要項作成から人材選定〜マッチングまでコンサルタントが伴走しております。

「過去に類似案件で成果を出した」などのデータも取得しており、精度が高いマッチングが可能ですので、上記が難しい方は是非お気軽にご相談ください。

ーさいごに、企業が複業（副業）人材を効果的に活用するための管理方法やコミュニケーション手法について、具体的なアドバイスはありますか？

稼働前にデメリットの項で述べたルールをしっかりと決めておく。

さらに1ヶ月毎に目標や動きを決め、終わったらしっかりと振り返る、そして次の1ヶ月の動きを決めていく。

これらを副業者と企業が同意しながら進めていくことが重要です。

カイコクでは３社での初回キックオフに力を入れ、さらに独自のツールを用いて、稼働管理や1ヶ月毎のフィードバックを行なっておりますが継続率の高さやリピート率の高さから重要だと実感しています。

ー社員採用同様、人材の見極めと稼働のルール決めが重要になるということですね。今回は貴重なアドバイス、ありがとうございました！

あとがき

今回は、カイコク事業責任者の吉川さんに副業人材のメリット・デメリットと活用方法についてお伺いしました。

日本国内においてBtoBマーケティング経験者が少ないことを当社unnameも実感しています。

採用市場に経験者が不足していたり、正社員採用することのリスクなどのも考えると、マーケティングを軌道に乗せていくフェーズで副業人材の採用や、支援企業を上手に使っていただくことをおすすめしています。

ただし、外部に依頼するためには適切な要件定義やルール決めが不可欠です。
カイコクのような副業人材プラットフォームをうまく活用することが近道になるケースもあると思いますので、ご検討してみてはいかがでしょうか。

複業・転職マッチングサービス「カイコク」はこちら

なお、unnameでは、目標設計・戦略立案からプロジェクトマネジメントなど、マーケティングマネージャーのようなロールを担う伴走支援を行っております。

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